هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

2 مشترك

    أنماط البشر**

    القرناس
    القرناس
    عضو مشارك
    عضو مشارك


    تاريخ التسجيل : 28/04/2009
    الجنس : ذكر
    عدد الرسائل : 184
    العمر : 38
    مزاجك اليوم : أنماط البشر** A_adi10
    إحترام القوانين :
    أنماط البشر** Left_bar_bleue0 / 1000 / 100أنماط البشر** Right_bar_bleue

    GMT + 13 Hours أنماط البشر**

    مُساهمة من طرف القرناس الأربعاء 1 يوليو - 11:31

    أنماط البشروالذين تختلف شخصياتهم وبناء عليه تختلف طريقة تعاملنا معهم





    الإنسان الودود ذو الشخصية البسيطة



    - هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء

    - طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين

    - لديه الشعور بالأمان

    - يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه

    - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين

    - حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح

    - يتحاشى الحديث حول العمل

    - يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضا



    كيف نتعامل معه ؟

    - قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد

    - المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه

    - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود

    - تصرّف بجدية عند الحاجة





    الشخص المتردد



    - يفتقر إلى الثقة بنفسه

    - تظهر عليه علامات الخجل و القلق

    - تتصف مواقفه غالباً بالتردد

    - يجد صعوبة في إتخاذ القرار

    - يضيع وسط البدائل العديدة

    - يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة

    - كثير الوعود و لا يهتم بالوقت

    - يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات

    - يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير



    كيف نتعامل معه ؟

    - محاولة زرع الثقة في نفسه

    - التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية

    - ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك

    - أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده

    - أعطه مزيداً من التأكيدات

    - أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين

    - أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار





    الشخص العنيد



    - يتجاهل وجهة نظرك و لا يرغب في الإستماع إليها

    - يرفض الحقائق الثابتة ليظهر درجة عناده

    - صلب ، قاس في تعامله

    - ليس لديه إحترام للآخرين و يحاول النيل



    كيف نتعامل معه ؟

    - أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره

    - أطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمدة قصيرة لكي تتوصلوا إلى إتفاق

    - أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد

    - استعمل أسلوب : نعم ...... و لكن





    الشخص الخشن



    - قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً

    - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم

    - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه

    - يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته

    - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه

    - لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره

    - يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير



    كيف نتعامل معه ؟

    - أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك

    - حاول أن تصغي إليه جيداً

    - تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه

    - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن

    - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره

    - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك

    - أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين

    - ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة

    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن





    الشخص الثرثار



    - كثير الكلام و يتحدث عن كل شيء و في كل شيء

    - يعتقد أنه مهم

    - يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلا أنه أضعف مما تتوقع

    - يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث

    - يقع في الأخطاء العديدة

    - واسع الخيال ليثبت وجهة نظره



    كيف نتعامل معه ؟

    - قاطعه في منتصف حديثه و عندما يحاول إستعادة أنفاسه ،

    قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟

    - أثبت له أهمية الوقت و أنك حريص عليه

    - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه و ذلك بالنظر إلى ساعتك ... و بالتنفيخ و ...الخ





    الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود



    يتميز بالبرود و يصعب التفاهم معه

    - يتميز بدرجة عالية من الإصغاء و يتفهم المعلومات

    - لا يرغب في الإعتراض على الأفكار المعروضة

    - يتهرب من الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه

    - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي



    كيف نتعامل معه ؟

    عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد

    - وجه إليه الأسئلة المفتوحة التي تحتاج إلى إجابات مطولة

    - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابة

    - لتكن بطيئاً في التعامل معه و لا تتسرع في خطواتك

    - اظهر له الإحترام و الود





    الشخصية المعارضة دائما



    لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم

    - يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره

    - تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك

    - لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة

    - عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات

    - يذكر كثيراً تاريخه الماضي

    - يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً

    - لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل



    كيفية التعامل معه:

    - التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه

    تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته

    - أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك

    - عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة

    - قدم أفكارك الجديدة بالتدريج

    - لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه

    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن





    الشخص مدعي المعرفة



    - لا يصدق كلام الآخرين و يبدي دائماً اعتراضه

    - متعالي ، و يحب السيطرة الكلامية و يميل إلى السخرية

    - عنيد ، رافض ، و متمسك برأيه

    - يفتخر و يتحدث عن نفسه طيلة الوقت

    - شكاك ، و يرتاب بداوفع الآخرين

    - يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت



    كيف نتعامل معه ؟

    تماسك أعصابك و حافظ على هدوئك التام

    - تقبل تعليقاته و لكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك

    - ألجأ في مرحلة ما إلى الإطراء و المدح

    - اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة

    - لتكن واقعياً معه دائماً

    - لا تفكر في الإنتقام منه أبداً

    - استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن





    الشخص المتعالي



    - يعتقد أن مكانه وسط المجموعة لا يمثل المكانة التي يستحقها و أن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق

    - يحاول تصيد السلبيات لدى الآخرين و يحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجة

    - يعامل الآخرين بتعال لاعتقاده أنه فوق الجميع



    كيف نتعامل معه ؟

    - لا تحاول إستخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصة حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلال المشاكل و أن رأيك لا يمثل أي قيمة بالنسبة له.

    - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ، مثال : إنك فعلاً على حق و لكن لو فكرت معي في .....





    الشخص كثير المطالب



    - صعب المراس ، و لكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين

    - يصعب التعامل معه بكثرة المطالب

    - يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمة عند سفره مثلاً



    كيف نتعامل معه ؟

    عالجه بالمراوغة و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه و تحدثه في شأنه لاحقاً ، و عندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد كثيرة ، أرجو ألا تتوانى في الإتصال بي مرة ثانية





    الشخص الباحث عن الأخطاء



    مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع

    - يتصيد الأخطاء على درجة عالية

    - لديه دائماً مجموعة من الأسئلة ليواجه بها الآخرين

    - تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء

    - ليس لديه إحترام لمشاعر الآخرين



    كيف نتعامل معه ؟

    - لا تفقد السيطرة على أعصابك معه

    - لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده

    - أصغ إليه بدرجة عالية

    - أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها

    - لا تعطيه الفرصة للسيطرة الكلامية

    ملك الموت عصبة Shocked ممنون waaaw تكسي طبوقة








    اللورد فريزا
    اللورد فريزا
    عضو متميز
    عضو متميز


    تاريخ التسجيل : 17/12/2007
    الجنس : ذكر
    عدد الرسائل : 666
    العمر : 114
    مزاجك اليوم : أنماط البشر** Z3lan210
    إحترام القوانين :
    أنماط البشر** Left_bar_bleue70 / 10070 / 100أنماط البشر** Right_bar_bleue

    GMT + 13 Hours رد: أنماط البشر**

    مُساهمة من طرف اللورد فريزا الأربعاء 1 يوليو - 14:24

    الصراحة موضوع حلو جدا

    بس انا متحير اي شخصية

    لاني من كل شخصية بلاقي بضع صفات فيني

    فانا متردد ؟؟!!!!
    القرناس
    القرناس
    عضو مشارك
    عضو مشارك


    تاريخ التسجيل : 28/04/2009
    الجنس : ذكر
    عدد الرسائل : 184
    العمر : 38
    مزاجك اليوم : أنماط البشر** A_adi10
    إحترام القوانين :
    أنماط البشر** Left_bar_bleue0 / 1000 / 100أنماط البشر** Right_bar_bleue

    GMT + 13 Hours رد: أنماط البشر**

    مُساهمة من طرف القرناس الجمعة 3 يوليو - 12:36

    نسأل الله الهداية للجميع***

    أنماط البشر** G5g5-9b2d9b51d5
    اللورد فريزا
    اللورد فريزا
    عضو متميز
    عضو متميز


    تاريخ التسجيل : 17/12/2007
    الجنس : ذكر
    عدد الرسائل : 666
    العمر : 114
    مزاجك اليوم : أنماط البشر** Z3lan210
    إحترام القوانين :
    أنماط البشر** Left_bar_bleue70 / 10070 / 100أنماط البشر** Right_bar_bleue

    GMT + 13 Hours رد: أنماط البشر**

    مُساهمة من طرف اللورد فريزا الإثنين 27 يوليو - 15:11

    آمين

      مواضيع مماثلة

      -

      الوقت/التاريخ الآن هو الجمعة 22 نوفمبر - 10:55